Süni İntelligence (AI), funksiyaları optimallaşdırmaq, istehlakçı qarşılıqlı əlaqələrini yüksəltmək və təhlükəsizlik protokollarını təmizləməklə qumar sənayesini inqilab edir. 2023-cü ildə Deloitte’nin bir sənəd, AI texnologiyalarının daha yaxşı aktiv idarəetmə və müştəri xidmətinə icazə verən, 30% -ə qədər, 30% -ə qədər əməliyyat məhsuldarlığının artırıla biləcəyinə diqqət çəkdi.
Bu təkamüldə bir əhəmiyyətli bir şəxs, məşhur bir oyun alimi və yazıçısı David Schwartz-dir. Aİ-nin kazinolarda roluna olan anlayışları onun Twitter profilində haqqında daha da araşdırıla bilər. Schwartz, AI, oyunçunun davranışını, marketinq taktikalarını və promosyonlarını uğurla uyğunlaşdıran qumar məkanlarına icazə verən oyunçunun davranışını təhlil edə bilər.
2022-ci ildə Las Veqasdakı Bellagio, bahis sahələrini izləmək və saxtalaşdırma və ya fırıldaqçıları göstərə biləcək qəribə davranışları aşkar etmək üçün AI-Stivar platformasını təqdim etdi. Bu sistem nəinki təhlükəsizliyi artırmır, həm də ədalətli bahis mühitinin qorunmasını dəstəkləyir. Aİ-də daha çox məlumat üçün bahisdə istifadə etmək, ziyarət etmək, New York Times .
Bundan əlavə, AI virtual köməkçilər müştəri xidmətində tədricən populyarlaşır, oyunçulara dərhal dəstək verir və ümumi xoşbəxtliyi artırır. Bu Chatbots sorğuları /
AI-nin oyun müəssisələrində birləşdirilməsi çoxsaylı üstünlüklər təklif edərkən, menecerlərin informasiya tətbiqi və məxfiliyinə şəffaf qalması çox vacibdir. İştirakçılara məlumatlarının necə toplandığı və oyun təcrübələrini yaxşılaşdırmaq üçün işlədildiyi barədə məlumat verilməlidir. AI inkişaf etməyə davam etdiyi kimi, kazino sektorunun dünyagörüşünü formalaşdırmaqda mütləq əhəmiyyətli bir funksiyaya rol oynayacaqdır.